العلاقات العامة والاتصال المؤسسي
استخدام الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات في العلاقات العامة
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
يُحدث دمج الذكاء الاصطناعي (AI) وتحليل البيانات تحولاً في مجال العلاقات العامة. تتيح هذه التقنيات تتبع وسائل الإعلام التنبؤية، وتقييم المشاعر، وتعزيز الحملات، مما يمكّن ممارسي العلاقات العامة من تقييم الأثر، والتنبؤ بالاتجاهات، وصياغة استراتيجيات دقيقة ومخصصة.
يُزوّد هذا التدريب المشاركين بالمهارات اللازمة لدمج الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة ضمن خطط الاتصال الخاصة بهم. سيستكشف الحاضرون الاستخدامات العملية مثل المراقبة الإعلامية الآلية، وتحليل شبكات المؤثرين، وتوليد المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
من خلال ورش عمل تفاعلية، ودراسات حالة تركز على البيانات، ومحاكاة عملية، سيكتسب المتعلمون القدرة على تحويل حملات العلاقات العامة من نهج قائم على الحدس إلى استراتيجيات مبنية على الأدلة، مما يعزز الفعالية والمصداقية.
فوائد الدورة
- استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لأبحاث العلاقات العامة، والمراقبة، والتقارير.
- توظيف تحليل البيانات لمراقبة وتقييم نتائج الحملات.
- الاستفادة من التحليلات التنبؤية لتوقع تطورات وسائل الإعلام.
- تعزيز تقنيات السرد باستخدام رؤى الجمهور المستمدة من الذكاء الاصطناعي.
- التحقق من جهود العلاقات العامة من خلال نتائج قابلة للقياس.
النتائج الرئيسية
- شرح أهمية الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في العلاقات العامة المعاصرة.
- تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي لمراقبة وسائل الإعلام وتقييم المشاعر.
- استخدام الأساليب المعتمدة على البيانات لقياس أثر العلاقات العامة.
- دمج التحليلات التنبؤية في صياغة استراتيجيات العلاقات العامة.
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل المؤثرين وشرائح الجمهور.
- تطوير لوحات تحكم لمتابعة مؤشرات أداء العلاقات العامة.
- مناقشة الاعتبارات الأخلاقية والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في الاتصالات.
من ينبغي أن يحضر
- أخصائيو العلاقات العامة والاتصالات.
- محترفو التسويق وإدارة العلامات التجارية.
- قادة علاقات الإعلام والاتصالات المؤسسية.
- المديرون التنفيذيون الراغبون في تطبيق منهجيات العلاقات العامة المعتمدة على البيانات.
محتوى الدورة
الوحدة 1: مقدمة في الذكاء الاصطناعي والتحليلات في العلاقات العامة
- فهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات في الاتصال.
- تطور تقنيات وأدوات القياس في العلاقات العامة.
- الأدوات الأساسية التي تؤثر على تحليلات العلاقات العامة الحديثة.
- أمثلة توضيحية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة.
الوحدة 2: تحليل المشاعر وتقنيات مراقبة الإعلام
- أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمراقبة الإعلام.
- متابعة السمعة والمشاعر في الوقت الحقيقي.
- كشف وتقييم القصص الإعلامية.
- تجربة عملية مع برامج المراقبة.
الوحدة 3: تقييم الحملات من خلال رؤى البيانات
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية المخصصة لمبادرات العلاقات العامة.
- تطبيق التحليلات لتقييم التفاعل والفعالية.
- أُطُر نسب الاتصال.
- تصميم لوحات تحكم لمتابعة الأداء.
الوحدة 4: استهداف الجمهور والتحليلات التنبؤية
- استخدام التحليلات التنبؤية لتطوير استراتيجيات العلاقات العامة.
- تقسيم الجمهور المستهدف باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- رسم خرائط المؤثرين وتقييم تأثيرهم.
- التنبؤ بالأزمات عبر نماذج الذكاء الاصطناعي.
الوحدة 5: تعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات في العلاقات العامة
- استخدام الذكاء الاصطناعي في سرد القصص والمحتوى المخصص.
- التقنيات المبتكرة التي تدفع مستقبل العلاقات العامة.
- التحديات الأخلاقية في الاتصالات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
- إنشاء قدرات بيانات مستدامة داخل فرق العلاقات العامة.