إدارة المشاريع والتخطيط
الذكاء العاطفي في قيادة فرق المشاريع
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
يتحمل قادة المشاريع مسؤولية إدارة المهام والتسليمات بالإضافة إلى توجيه الأفراد خلال العقبات والانتقالات. يُعد الذكاء العاطفي (EI) قدرة قيادية أساسية تتيح لمديري المشاريع فهم مشاعرهم الخاصة، والتواصل بفعالية مع الآخرين، وتنمية فرق عالية الأداء.
يوفر هذا التدريب على الذكاء العاطفي في قيادة المشاريع للمشاركين المهارات اللازمة لتنظيم العواطف، وبناء الثقة، والتأثير على النتائج من خلال التعاطف، والتواصل، والوعي الذاتي. من خلال سيناريوهات عملية قائمة على المشاريع، سيتمرن الحاضرون على تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي لتحسين اتخاذ القرار، والتعامل مع النزاعات، وتحفيز أعضاء الفريق.
عند الانتهاء، سيكون المشاركون مجهزين لدمج الذكاء العاطفي في نهجهم القيادي، مما يعزز بيئة تمكّن الفرق من التفوق ونجاح المشاريع.
فوائد الدورة
- تعزيز الوعي الذاتي والسيطرة العاطفية كقائد.
- رفع مهارات التواصل والتعاطف مع أصحاب المصلحة في المشروع.
- حل النزاعات بفعالية داخل فرق المشروع.
- تشجيع التحفيز وبناء الثقة من خلال الذكاء العاطفي.
- تحسين أداء الفريق العام ونجاح المشروع.
النتائج الرئيسية
- فهم أهمية الذكاء العاطفي في قيادة المشاريع.
- تطبيق استراتيجيات الوعي الذاتي وإدارة الذات.
- تطوير التعاطف والوعي الاجتماعي في بيئات الفريق.
- الاستفادة من الذكاء العاطفي لتعزيز التواصل والمشاركة مع أصحاب المصلحة.
- التعامل مع النزاعات بشكل بناء مع الحفاظ على التوازن العاطفي.
- تعزيز التعاون والثقة في بيئات المشاريع.
- دمج ممارسات الذكاء العاطفي في الإجراءات القيادية اليومية.
من ينبغي أن يحضر
- مديرو المشاريع وقادة الفرق.
- المشرفون الراغبون في رفع فعالية قيادتهم.
- المهنيون الطامحون لقيادة المشاريع بكفاءة أكبر.
- المديرون التنفيذيون المشرفون على فرق المشاريع متعددة الوظائف.
محتوى الدورة
الوحدة 1: المبادئ الأساسية للذكاء العاطفي
- تعريف الذكاء العاطفي وأهميته في قيادة المشاريع.
- العناصر الرئيسية التي يتكون منها الذكاء العاطفي.
- الصلة بين الذكاء العاطفي ونجاح المشاريع.
- إجراء تقييم ذاتي لكفاءات الذكاء العاطفي.
الوحدة 2: تعزيز الوعي الذاتي وتنظيم العواطف
- تحديد المحفزات العاطفية في أدوار القيادة.
- استراتيجيات لإدارة العواطف والسيطرة عليها بفعالية.
- موازنة إدارة التوتر مع الصمود أثناء تنفيذ المشروع.
- الحفاظ على الأصالة والمعايير الأخلاقية.
الوحدة 3: تطوير الوعي الاجتماعي ومهارات التعاطف
- فهم تفاعلات الفريق وديناميكياته.
- تعزيز التعاطف مع وجهات النظر المتنوعة.
- تحسين الحساسية تجاه الاختلافات الثقافية والعاطفية.
- الاستماع النشط لكشف الاحتياجات والمخاوف الكامنة.
الوحدة 4: إدارة العلاقات الفعالة في بيئات المشاريع
- تعزيز قنوات الاتصال مع أصحاب المصلحة.
- تنمية الثقة والتأثير بين أعضاء الفريق.
- القيادة بتوازن بين التعاطف والسلطة.
- تعزيز التعاون عبر مختلف الوظائف التنظيمية.
الوحدة 5: استخدام الذكاء العاطفي لحل النزاعات
- التعرف على الأسباب العاطفية وراء النزاعات.
- تطبيق تقنيات الذكاء العاطفي لتسوية الخلافات.
- تشجيع التغذية الراجعة المفتوحة والبناءة.
- تحويل النزاعات إلى فرص للتعاون.
الوحدة 6: استغلال الذكاء العاطفي لإلهام وتحفيز الفرق
- استخدام الذكاء العاطفي لتعزيز معنويات الفريق ومشاركته.
- الاعتراف بمساهمات أعضاء الفريق ومكافأتهم.
- إنشاء ثقافة فريق تعطي الأولوية للأمان العاطفي.
- إظهار القيادة الإيجابية من خلال القدوة.
الوحدة 7: دمج الذكاء العاطفي في قيادة المشاريع
- إنشاء خطة عمل شخصية لتطوير الذكاء العاطفي.
- دمج الذكاء العاطفي في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- الحفاظ على ممارسات الذكاء العاطفي لدعم تطوير القيادة المستمر.
- تحليل دراسات حالة لاستخلاص الدروس القيمة.