إدارة المشتريات وسلاسل الإمداد
تقييم الموردين وتقنيات التفاوض على العقود
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
يُعد تقييم الموردين أمرًا حيويًا للمنظمات لضمان الشراكات مع البائعين الذين يلبون أهداف التكلفة والجودة والامتثال وإدارة المخاطر. يخلق التفاوض الفعّال على العقود اتفاقيات مفيدة للطرفين تقلل المخاطر، وتولد القيمة، وتعزز الثقة المستدامة مع الموردين. هذه المهارات ضرورية لقادة المشتريات الذين يتعاملون مع استراتيجيات التوريد المعقدة.
يتناول هذا البرنامج تقنيات تقييم الموردين، بطاقات الأداء، منهجيات التفاوض، توزيع المخاطر، الحلول الرقمية، الحوكمة، وأفضل الممارسات الدولية. سيكتسب المشاركون خبرة في تقييم أداء الموردين بشكل شامل والتفاوض على عقود قوية تضمن القيمة والامتثال.
يُقدم البرنامج من قبل EuroQuest International Training، ويجمع بين النماذج النظرية، والمحاكاة العملية، ودراسات الحالة لتزويد المهنيين بالمهارات اللازمة لاختيار الموردين وإدارتهم والتفاوض على العقود بتميز.
النتائج الرئيسية
- شرح أساسيات وأفضل ممارسات تقييم الموردين
- تطبيق أساليب اختيار الموردين وتقييمهم
- متابعة أداء الموردين من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المراقبة
- استخدام طرق تفاوض متقدمة لعقود المشتريات
- معالجة وتقليل المخاطر في علاقات الموردين
- إقامة شراكات طويلة الأمد قائمة على الثقة مع الموردين
- ضمان الحوكمة والامتثال التنظيمي في إدارة العقود
- الاستفادة من التقنيات الرقمية في تقييم الموردين والتفاوض
- مقارنة الأساليب مع معايير المشتريات العالمية
- دمج الاعتبارات الأخلاقية والاستدامة في اختيار الموردين
- تطوير أُطُر قوية لتقييم الموردين المرن
- صياغة تكتيكات تفاوض تحقق نتائج مفيدة للطرفين
من ينبغي أن يحضر
- مديرو المشتريات والتوريد
- مديرو سلسلة التوريد والعقود
- المهنيون المسؤولون عن علاقات الموردين
- قادة المشاريع والعمليات
- المستشارون المتخصصون في المشتريات والتفاوض
محتوى الدورة
الوحدة 1: نظرة عامة على تقييم الموردين وتقنيات التفاوض
- أساسيات تقييم الموردين وإجراء المفاوضات
- ربط عمليات تقييم الموردين بنتائج الشراء
- تحليل دراسات حالة تسلط الضوء على نجاحات وإخفاقات إدارة الموردين
- ورشة عمل تفاعلية تركز على مهارات التقييم والتفاوض
الوحدة 2: أُطُر اختيار وتقييم الموردين
- نماذج التأهيل المسبق واختيار الموردين
- المعايير المستخدمة لتقييم التكلفة والجودة والامتثال التنظيمي
- إنشاء بطاقات تقييم الموردين ومصفوفات التقييم
- تمرين عملي في تقييم الموردين
الوحدة 3: مراقبة أداء الموردين
- مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة مخرجات الموردين
- استخدام لوحات المعلومات والأدوات لتتبع الأداء
- منهجيات التحسين المستمر مع الموردين
- أنشطة محاكاة لمراقبة أداء الموردين
الوحدة 4: إدارة المخاطر في علاقات الموردين
- التعرف على المخاطر والثغرات المرتبطة بالموردين
- النهج المتبعة لتوزيع المخاطر ضمن عقود الموردين
- استراتيجيات لتخفيف مخاطر الاعتماد على الموردين
- دراسات حالة توضيحية حول إدارة مخاطر الموردين
الوحدة 5: المفاهيم الأساسية للتفاوض الفعّال
- مبادئ التفاوض الأساسية في بيئات الشراء
- مراحل دورة حياة التفاوض
- بناء المصداقية والثقة أثناء التفاوض
- تمارين تمثيل الأدوار لممارسة مهارات التفاوض الأساسية
الوحدة 6: تقنيات التفاوض المتقدمة
- أُطُر تهدف إلى تحقيق نتائج تفاوضية رابحة-رابحة
- تقنيات تستفيد من البيانات لتحقيق ميزة تفاوضية
- التعامل مع ديناميكيات القوة في سيناريوهات تفاوض الموردين
- دراسات حالة محاكاة للتفاوض المتقدم
الوحدة 7: صياغة وهيكلة عقود الشراء
- العناصر الأساسية للعقود ضمن الشراء
- بنود تغطي المسؤولية والمدفوعات والالتزامات التنفيذية
- تصميم العقود لمعالجة المخاطر وضمان الامتثال
- ورشة عمل عملية حول مهارات صياغة العقود
الوحدة 8: حوكمة العقود وإدارة الامتثال
- المتطلبات التنظيمية التي تحكم الامتثال للعقود
- تعزيز إجراءات الشراء الأخلاقية والشفافة
- أُطُر الحوكمة لإدارة عقود الموردين
- تمارين محاكاة على فرض الامتثال
الوحدة 9: الاستفادة من الحلول الرقمية في تقييم الموردين والتفاوض
- منصات المصادر الإلكترونية وتقييم الموردين
- الأدوات الرقمية للتفاوض وإدارة العقود
- دمج الذكاء الاصطناعي والتحليلات في تقييم الموردين
- جلسة عملية باستخدام تقنيات الشراء الرقمية
الوحدة 10: حل النزاعات في عقود الموردين
- تقنيات تحديد ومعالجة نزاعات الموردين
- أُطُر وطرق حل النزاعات
- استخدام الوساطة والتحكيم والإجراءات القانونية
- تمارين تمثيل الأدوار تركز على حل النزاعات
الوحدة 11: المعايير العالمية وأفضل الممارسات في إدارة الموردين والعقود
- رؤى من الشركات متعددة الجنسيات
- المقارنة العالمية لطرق تقييم الموردين
- أفضل الممارسات في التفاوض على العقود الدولية
- مناقشات جماعية حول أفضل الممارسات العالمية
الوحدة 12: مشروع شامل في إدارة الموردين والعقود
- مشروع تعاوني حول عمليات تقييم الموردين والتفاوض
- تطوير أُطُر لبطاقات تقييم الموردين والاتفاقيات التعاقدية
- عروض تقديمية حول استراتيجيات تحقيق النجاح في التفاوض
- الخطة الاستراتيجية النهائية للتفوق في إدارة الموردين والعقود