التطوير المؤسسي وإدارة التغيير
تعزيز إدارة الأداء ومشاركة الموظفين
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
تُعد إدارة الأداء ومشاركة الموظفين مرتبطتين ارتباطًا وثيقًا. توفر أنظمة إدارة الأداء الفعالة الشفافية والمسؤولية وفرص التطوير، بينما تغذي المشاركة الدافع والالتزام والإنجاز التنظيمي.
تزود دورة تدريب إدارة الأداء ومشاركة الموظفين القادة والمديرين بالأدوات اللازمة لإنشاء أنظمة إدارة أداء لا تقتصر على تقييم النتائج فحسب، بل تشجع أيضًا على النمو والثقة والتحفيز. سيستكشف المشاركون تقنيات التغذية الراجعة، وطرق التقدير، ونماذج المشاركة التي تزامن الأهداف الفردية مع رؤية المنظمة.
من خلال استخدام دراسات الحالة، وتمارين التمثيل الدور، ومحاكاة الأداء، سيطور الحاضرون مهارات عملية للقيادة بمسؤولية، وتقديم التوجيه الفعال، والحفاظ على مشاركة الموظفين على المدى الطويل.
بحلول نهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على إدارة عمليات الأداء التي تعزز التميز مع خلق بيئات قائمة على الثقة والتعاون.
فوائد الدورة
- مواءمة أهداف الموظفين مع أهداف المنظمة.
- تعزيز ممارسات التغذية الراجعة، والتوجيه، والتقدير.
- زيادة دافع الموظفين والتزامهم.
- تنمية ثقافة قائمة على المساءلة والثقة.
- تعزيز الأداء المستدام والمشاركة المستمرة.
النتائج الرئيسية
- شرح العلاقة بين إدارة الأداء ومشاركة الموظفين.
- استخدام الأُطُر لتحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- تعزيز المهارات في تقديم التغذية الراجعة والتوجيه.
- تطوير برامج التقدير التي تزيد من الدافع.
- تشجيع المشاركة من خلال خلق تجارب عمل ذات معنى.
- معالجة أوجه القصور في الأداء بشكل بنّاء.
- صياغة خطط عمل للحفاظ على المشاركة والأداء على المدى الطويل.
من ينبغي أن يحضر
- المديرون والمشرفون.
- أخصائيو الموارد البشرية وتطوير المنظمات.
- قادة الفرق ومديرو المشاريع.
- المديرون التنفيذيون الراغبون في تعزيز أداء القوى العاملة.
محتوى الدورة
الوحدة 1: ربط الأداء بمشاركة الموظفين
- استكشاف العلاقة بين الدافعية والأداء.
- تحديد مبادئ إدارة الأداء الناجحة.
- استخدام المشاركة كحافز للأداء طويل الأمد.
- تحليل دراسات حالة من منظمات ذات مستويات مشاركة عالية.
الوحدة 2: تحديد الأهداف وتقييم الأداء
- تطبيق إعداد الأهداف SMART وأطر مؤشرات الأداء الرئيسية KPI.
- ضمان التوافق بين الأهداف واستراتيجية المنظمة.
- استخدام لوحات الأداء والمؤشرات الرئيسية.
- المشاركة في أنشطة عملية لتحديد الأهداف.
الوحدة 3: تقديم الملاحظات، والتوجيه، وتسهيل التطوير
- تطبيق تقنيات الملاحظات الفعالة مثل SBI و GROW.
- الأساليب التوجيهية لتعزيز الأداء.
- ربط تطوير الموظف بالتقدم الوظيفي.
- المشاركة في تمارين تمثيل الأدوار لتقديم الملاحظات.
الوحدة 4: استراتيجيات التقدير والتحفيز
- فهم الأساس النفسي للتقدير والمكافآت.
- إنشاء مبادرات تقدير ذات تأثير.
- تحفيز مجموعة متنوعة من الموظفين.
- مواءمة جهود التقدير مع أهداف الأداء.
الوحدة 5: الحفاظ على المشاركة وفرض المساءلة
- تعزيز ثقافات مبنية على الثقة والمسؤولية.
- تقييم مستويات المشاركة إلى جانب نتائج الأداء.
- إدارة قضايا الانفصال والاحتراق الوظيفي.
- تطبيق استراتيجيات للتحسين المستمر.