إدارة المكاتب والدعم التنفيذي
العلاقات العامة وإدارة الصورة للتنفيذيين
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
يعمل التنفيذيون ليس فقط كصناع قرار بل كوجه لمنظماتهم. إن شخصيتهم العامة، ونهجهم في التواصل، وتفاعلهم مع وسائل الإعلام أمر حيوي لبناء الثقة والمصداقية وسمعة مؤسسية قوية. يمكن أن تضر العلاقات العامة غير الفعالة بمكانة كل من التنفيذي والمنظمة، في حين أن إدارة الصورة المتعمدة تعزز النفوذ والنجاح طويل الأمد. يزود هذا البرنامج التدريبي حول العلاقات العامة وإدارة الصورة للتنفيذيين المشاركين بمهارات عملية في العلاقات العامة، وبناء العلامة التجارية، وإدارة السمعة. من خلال دراسات حالة، وتمارين لعب الأدوار، ومحاكاة وسائل الإعلام، سيتعلم الحضور كيفية تنمية الحضور التنفيذي، والتفاعل بمهارة مع الصحافة، وتطوير صورة مهنية متسقة تتماشى مع قيم المنظمة.
فوائد الدورة
- تعزيز مصداقية التنفيذيين وصورتهم العامة.
- رفع الكفاءة في علاقات الإعلام وزيادة الثقة في الخطابة العامة.
- تطوير استراتيجيات بناء العلامة الشخصية التي تدعم أهداف المنظمة.
- إدارة الأزمات بفعالية لحماية سمعة التنفيذي.
- زيادة ثقة أصحاب المصلحة وتوسيع النفوذ.
النتائج الرئيسية
- فهم المفاهيم الأساسية للعلاقات العامة التنفيذية وإدارة الصورة.
- إنشاء استراتيجيات بناء علامة شخصية مؤثرة.
- إجراء مقابلات إعلامية وتفاعلات صحفية بثقة.
- تطبيق تقنيات الاتصال للتفاعل مع الجمهور.
- التعامل مع الأزمات لحماية سمعة التنفيذيين.
- مواءمة الحضور التنفيذي مع هوية المنظمة المؤسسية.
- صياغة خطط دائمة للعلاقات العامة وإدارة الصورة.
من ينبغي أن يحضر
- التنفيذيون وكبار القادة.
- المساعدون التنفيذيون المشاركون في دعم العلاقات العامة وإدارة الصورة.
- المهنيون في الاتصالات المؤسسية والعلاقات العامة.
- المديرون الطامحون لأدوار قيادية ذات تعرض إعلامي.
محتوى الدورة
الوحدة 1: أساسيات العلاقات العامة التنفيذية وإدارة الصورة
- أهمية العلاقات العامة والصورة للمديرين التنفيذيين.
- العلاقة بين أدوار القيادة والرأي العام.
- المكونات الأساسية لإدارة السمعة.
- تحليلات لحالات نجاح وفشل صورة المدير التنفيذي.
الوحدة 2: تطوير علامة شخصية قوية
- التعرف على القيم الأساسية، والقوى، والتموضع المميز.
- مواءمة العلامة الشخصية مع هوية المنظمة.
- التعبير عن الأصالة إلى جانب الاحترافية.
- إنشاء بصمة رقمية وحضور العلامة التجارية على الإنترنت.
الوحدة 3: التواصل التنفيذي والتفاعل مع وسائل الإعلام
- التحضير الفعال للمقابلات الإعلامية.
- التعامل مع الأسئلة الصعبة.
- صياغة البيانات الصحفية والرسائل الأساسية.
- تعزيز العلاقات مع الصحفيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.
الوحدة 4: تعزيز مهارات الخطابة والحضور التنفيذي
- تقديم العروض بثقة.
- التحكم في لغة الجسد ونبرة الصوت.
- نقل الرسائل بوضوح وقوة.
- محاكاة مواقف الخطابة التنفيذية من خلال التمثيل الدورى.
الوحدة 5: استراتيجيات الاتصال في الأزمات وإدارة السمعة
- تحديد التهديدات والضعف المحتمل في العلاقات العامة.
- إدارة الردود على الدعاية السلبية.
- الحفاظ على الشفافية في الاتصال أثناء الأزمات.
- دروس مستفادة من سيناريوهات أزمات تنفيذية فعلية.
الوحدة 6: تناغم الصورة التنفيذية والصورة المؤسسية
- الحفاظ على رسائل متسقة.
- المديرون التنفيذيون كممثلين للعلامة التجارية.
- مواءمة أساليب الاتصال مع المبادئ المؤسسية.
- إرساء الثقة من خلال السلوك الأخلاقي.
الوحدة 7: التخطيط الاستراتيجي لتحقيق إنجازات مستدامة في العلاقات العامة
- إنشاء استراتيجية شاملة لإدارة الصورة التنفيذية.
- متابعة السمعة والتغطية الإعلامية.
- الحفاظ على صورة عامة إيجابية على المدى الطويل.
- تطوير خطة عمل لتعزيز العلاقات العامة بشكل مستمر.