قانون الأعمال: تقنيات الوساطة وتسوية النزاعات

5 وحدات

يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.

عن هذا البرنامج

تُعد النزاعات أمرًا شائعًا في بيئات الأعمال؛ ومع ذلك، إذا تُركت دون حل، فقد تؤدي إلى دعاوى قضائية مكلفة تستنزف الوقت والمال وتضر بالعلاقات. توفر الوساطة وحل النزاعات بدائل فعالة واقتصادية تساعد على الحفاظ على قيمة الأعمال وتعزيز الثقة.
يُعرّف هذا التدريب على الوساطة وحل النزاعات في قانون الأعمال المشاركين بالمفاهيم الأساسية للوساطة، والتفاوض، وبدائل حل النزاعات (ADR). ويركز على استراتيجيات عملية لمعالجة النزاعات قبل تصاعدها، مستفيدًا من الأطر القانونية، ودراسات الحالة التوضيحية، وتمارين تمثيل الأدوار.
سيكتسب الحضور مهارات في التوسط في الخلافات، وتشجيع التواصل البناء، ووضع عمليات لحل النزاعات تتوافق مع مبادئ قانون الأعمال.

فوائد الدورة

  • اكتساب فهم لأساسيات الوساطة وبدائل حل النزاعات.
  • تعزيز قدرات التفاوض وحل النزاعات.
  • التعامل بفعالية مع النزاعات في سياقات الأعمال والشركات.
  • فهم الأطر القانونية التي تنظم ممارسات الوساطة.
  • حماية العلاقات وتقليل مخاطر التقاضي.

النتائج الرئيسية

  • دراسة الأساس القانوني للوساطة وبدائل حل النزاعات ضمن قانون الأعمال.
  • تطبيق تكتيكات التفاوض لمعالجة النزاعات.
  • فهم بروتوكولات الوساطة والإرشادات الأخلاقية.
  • المشاركة في حل النزاعات من خلال سيناريوهات تمثيل الأدوار.
  • تطوير أنظمة بدائل حل النزاعات المؤسسية لإدارة النزاعات.
  • تقييم تنفيذ والاعتراف بالاتفاقيات التي تم التوصل إليها عبر الوساطة.
  • تعزيز مهارات القيادة في إدارة نزاعات مكان العمل.

من ينبغي أن يحضر

  • المستشارون القانونيون والمحامون الداخليون.
  • قادة الأعمال وموظفو الإدارة.
  • أخصائيو الموارد البشرية وعلاقات الموظفين.
  • المتخصصون في الامتثال والحوكمة.

محتوى الدورة

1

الوحدة 1: نظرة عامة على الوساطة وتسوية المنازعات البديلة في القانون التجاري

  • دور الوساطة في حل النزاعات.
  • الفوائد والعيوب لتسوية المنازعات البديلة مقارنة بالتقاضي التقليدي.
  • الوضع القانوني والقبول للوساطة.
  • تحليل أمثلة حالات الوساطة في الشركات.
2

الوحدة 2: تقنيات التفاوض في إدارة النزاعات

  • المفاهيم الأساسية للتفاوض ضمن قانون الأعمال.
  • مقارنة بين طرق التفاوض القائمة على المصالح والطرق الموضعية.
  • استراتيجيات لتجاوز الجمود في النزاعات.
  • جلسات تطبيقية لممارسة التفاوض.
3

الوحدة 3: عملية الوساطة والاعتبارات الأخلاقية

  • المراحل الرئيسية المشاركة في إجراء الوساطة.
  • الواجبات والأدوار الموكلة إلى الوسطاء.
  • ضمان السرية والحياد في الوساطة.
  • التحديات الأخلاقية في حل النزاعات.
4

الوحدة 4: هياكل تسوية المنازعات البديلة وإدارة النزاعات في الشركات

  • تطبيق الوساطة في الخلافات التعاقدية والتجارية.
  • استخدام آليات تسوية المنازعات البديلة في نزاعات العمل ومكان العمل.
  • إنشاء بنود فعالة لتسوية المنازعات في العقود.
  • تأسيس أطر تسوية المنازعات البديلة داخل المؤسسات.
5

الوحدة 5: النظرة الدولية والتطورات الناشئة

  • الأطر العالمية للوساطة مثل UNCITRAL واتفاقية سنغافورة.
  • تنفيذ التسويات الوسيط بها عبر الحدود.
  • الابتكارات في منصات الوساطة الإلكترونية والرقمية.
  • الاتجاهات المستقبلية لتسوية المنازعات البديلة في قانون الأعمال الدولي.