إدارة الموارد البشرية وتطوير المواهب
تقييم رضا وتجربة الموظف
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
تؤثر تجربة ورضا الموظف بشكل كبير على المشاركة والاحتفاظ بالموظفين وفعالية المنظمة بشكل عام. يزود هذا التدريب المتخصص في تقييم تجربة ورضا الموظف محترفي الموارد البشرية والقيادات بالأُطُر اللازمة لتطوير أنظمة قياس متينة، وتفسير الرؤى، وصياغة خطط عمل تُحسّن من بيئة العمل.
من خلال استخدام دراسات الحالة، وورش العمل حول تحليل التغذية الراجعة، وتمارين تصميم الاستبيانات، يكتسب المشاركون المهارات اللازمة لالتقاط مشاعر الموظفين بدقة، وتحليل البيانات، وتنفيذ المبادرات التي تعزز الرضا والإنتاجية المستدامة.
يمكن هذا البرنامج المؤسسات من تحويل ملاحظات الموظفين إلى استراتيجيات عملية تشجع الولاء وتدفع نحو النجاح.
فوائد الدورة
- تعزيز الخبرة في تقييم تجربة الموظف.
- تطوير استبيانات وأدوات تجمع رؤى دقيقة.
- زيادة مشاركة الموظفين وتعزيز ثقافة عمل إيجابية.
- مواءمة مبادرات تجربة الموظف مع أهداف المنظمة.
- إنشاء أنظمة للتغذية الراجعة المستمرة والتحسين المتواصل.
النتائج الرئيسية
- فهم المفاهيم الأساسية لتقييم تجربة الموظف.
- إنشاء استبيانات وأدوات جمع بيانات فعالة.
- استخدام التحليلات لفحص ملاحظات الموظفين ومقاييس الرضا.
- تحديد العوامل الرئيسية التي تؤثر على المشاركة والاحتفاظ.
- نقل النتائج بفعالية إلى القيادة والموظفين.
- صياغة خطط عمل لمعالجة قضايا الموظفين.
- تطوير استراتيجيات مستدامة لتجربة الموظف.
من ينبغي أن يحضر
- قادة الموارد البشرية والإدارة العليا.
- المحترفون المتخصصون في مشاركة الموظفين وتطوير المنظمة.
- المديرون المسؤولون عن رفاهية الموظفين.
- المديرون التنفيذيون الراغبون في تحسين ثقافة مكان العمل.