إدارة الموارد البشرية وتطوير المواهب
إدارة علاقات الموظفين والتحقيقات في مكان العمل
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
تُعد علاقات الموظفين الفعالة والتحقيقات في مكان العمل أساسية لتعزيز الثقة والعدالة والامتثال التنظيمي داخل المؤسسات. يوفر هذا البرنامج التدريبي في علاقات الموظفين والتحقيقات في مكان العمل للمحترفين في الموارد البشرية وقادة المؤسسات منهجيات منظمة لإدارة النزاعات، وإجراء تحقيقات شاملة، وتنفيذ حلول تتوافق مع سياسات الشركة والمتطلبات القانونية. من خلال تمارين التمثيل التفاعلية، وتحليل الحالات، وتمارين التحقيق، سيكتسب المشاركون خبرة عملية في التعامل مع القضايا الحساسة بمهنية وأخلاقيات صارمة. يدعم البرنامج المؤسسات في منع تصعيد النزاعات مع تعزيز ثقافة قائمة على العدالة والمسؤولية.
فوائد الدورة
- تعزيز استراتيجيات إدارة علاقات الموظفين.
- تطوير الكفاءات لإجراء تحقيقات موضوعية في مكان العمل.
- تطوير المهارات في حل النزاعات والتعامل مع الخلافات.
- ضمان الالتزام بسياسات المنظمة والمعايير القانونية.
- تعزيز بيئة عمل قائمة على الثقة والإنصاف والمسؤولية.
النتائج الرئيسية
- فهم أساسيات علاقات الموظفين الفعالة.
- استخدام الأطر لحل النزاعات في مكان العمل.
- إجراء تحقيقات عادلة ومتوافقة مع الإرشادات القانونية.
- تعزيز مهارات التواصل في المواقف الحساسة.
- إدارة إجراءات الشكاوى والانضباط بفعالية.
- توثيق عمليات التحقيق بدقة وشفافية.
- تنمية الثقة التنظيمية من خلال ممارسات عادلة.
من ينبغي أن يحضر
- تنفيذيون في الموارد البشرية والإدارة العليا.
- المحترفون المتخصصون في علاقات الموظفين والامتثال.
- المديرون المسؤولون عن معالجة شكاوى الموظفين.
- القادة المسؤولون عن ثقافة مكان العمل وتنفيذ السياسات.