تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي وعلوم اتخاذ القرار
تقسيم العملاء وأساليب التسويق المعتمدة على البيانات
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
يتطلب التسويق الفعّال اليوم أكثر من مجرد الحدس؛ فهو يعتمد على الرؤى المستمدة من البيانات. يزود هذا البرنامج التدريبي في التسويق المعتمد على البيانات وتقسيم العملاء المشاركين بتقنيات تحليل بيانات العملاء، وتطوير شرائح دقيقة، وتصميم حملات تحقق نتائج قابلة للقياس.
سيغوص المشاركون في التحليلات التنبؤية، وتقسيم السلوك، واستراتيجيات التخصيص التي تهدف إلى تعزيز دقة الاستهداف وزيادة تفاعل العملاء. ستُعرض تمارين عملية ودراسات حالة من الواقع توضح كيف تستفيد المؤسسات بنجاح من التسويق المعتمد على التحليلات.
عند إكمال الدورة، سيكون المشاركون قادرين على دمج تحليلات البيانات في استراتيجياتهم التسويقية، وبناء شرائح عملاء مفصلة، وتقديم تجارب مخصصة تعزز العائد على الاستثمار.
يجمع البرنامج بين المحاضرات، ودراسات الحالة، والتمارين التعاونية، والعمل العملي مع مجموعات بيانات التسويق، مما يمكّن المشاركين من إنشاء نماذج تقسيم وتطوير استراتيجيات الحملات.
سجل في دورة التسويق المعتمد على البيانات وتقسيم العملاء التي تقدمها EuroQuest International Training لتحويل بيانات العملاء إلى استراتيجيات تسويقية مؤثرة.
فوائد الدورة
- الاستفادة من التحليلات لتعزيز دقة استهداف العملاء.
- تطوير شرائح عملاء دقيقة وعملية.
- تحسين التخصيص لزيادة فعالية الحملات.
- استخدام النمذجة التنبؤية لاتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً.
- زيادة ولاء العملاء من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات.
النتائج الرئيسية
- دراسة الأساليب المعتمدة على البيانات في تقسيم العملاء.
- تطبيق تقنيات التحليل السلوكي والديموغرافي والتنبؤي.
- صياغة استراتيجيات تعزز التخصيص والتفاعل.
- دمج تحليلات العملاء في عمليات اتخاذ القرار التسويقي.
- تقييم أداء الحملات باستخدام الأدوات التحليلية.
- تعزيز التعامل الأخلاقي والمسؤول مع معلومات العملاء.
- تشجيع الابتكار التسويقي من خلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتحليلات.
من ينبغي أن يحضر
- مديرو واستراتيجيّو التسويق.
- قادة تجربة العملاء.
- محللو البيانات ومتخصصو إدارة علاقات العملاء (CRM).
- المديرون التنفيذيون في الأعمال الذين يركزون على نمو العملاء.