الأمن السيبراني والابتكار الرقمي
تقنيات الاستجابة للحوادث السيبرانية وإدارة الأزمات
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
بينما لا يمكن تجنب الحوادث السيبرانية، فإن مدى الضرر يعتمد بشكل كبير على سرعة وكفاءة استجابة المنظمة. تُعد الاستجابة للحوادث وإدارة الأزمات أمرًا حيويًا لتحديد الهجمات السيبرانية واحتوائها والتعافي منها، مع حماية سمعة المنظمة وعملياتها.
يوفر هذا التدريب نهجًا منهجيًا لإدارة الحوادث، والاستعداد للتحقيقات الجنائية، والقيادة أثناء الأزمات السيبرانية. سيكتسب المشاركون مهارات عملية في تطوير أُطُر الاستجابة، وتنسيق جهود الفريق، والتفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في ظل ظروف الضغط العالي.
تؤكد EuroQuest International Training على المحاكاة العملية ودراسات الحالة الحقيقية لتزويد القادة بالخبرة التقنية والبصيرة التنظيمية اللازمة للاستجابة الفعالة للحوادث وإدارة الأزمات.
النتائج الرئيسية
- شرح العمليات المتعلقة بالاستجابة للحوادث وإدارة الأزمات
- الكشف الفعال وتحليل الحوادث الأمنية
- احتواء التهديدات وتقليل تأثيرها على الأعمال
- تنفيذ الاستعداد الجنائي لإدارة الأدلة بشكل صحيح
- صياغة خطط الاتصال في الأزمات
- قيادة وتنسيق فرق الاستجابة تحت الضغط
- ضمان الالتزام بمتطلبات التقارير التنظيمية
- إنشاء أدلة إجراءات للاستجابة للحوادث والتصعيد
- مواءمة استراتيجيات الاستجابة للحوادث مع خطط استمرارية الأعمال
- تقييم وتحسين قدرات الاستجابة للحوادث
- التعامل مع الأزمات التي تشمل اختصاصات وأطراف متعددة
- تعزيز الصمود السيبراني العام للمنظمة
من ينبغي أن يحضر
- محللو SOC وأخصائيو الأمن السيبراني
- مديرو تكنولوجيا المعلومات وفرق الاستجابة للحوادث
- محترفو إدارة المخاطر والامتثال
- قادة استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
- المديرون التنفيذيون الكبار المسؤولون عن الصمود السيبراني
محتوى الدورة
الوحدة 1: نظرة عامة على الاستجابة للحوادث وإدارة الأزمات السيبرانية
- تمييز الحوادث عن الأزمات
- مراحل دورة حياة الاستجابة للحوادث
- العواقب التنظيمية للحوادث السيبرانية
- أمثلة دراسات حالة دولية
الوحدة 2: إنشاء هيكل للاستجابة للحوادث
- تحديد الأدوار والمهام داخل فرق الاستجابة للحوادث
- صياغة السياسات والإجراءات
- تطوير كتيبات الاستجابة وبروتوكولات التصعيد
- متابعة المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية
الوحدة 3: الكشف وتقييم الحوادث
- أفضل الممارسات للمراقبة والتسجيل
- دمج معلومات التهديدات
- تحديد مؤشرات الاختراق (IoCs)
- عمليات الفرز ومعايير الأولوية
الوحدة 4: استراتيجيات الاحتواء والتخفيف
- نهج للاحتواء الفوري والممتد
- تقنيات عزل الأنظمة المتأثرة
- طرق لمنع الحركة الجانبية
- بروتوكولات الاتصال أثناء جهود الاحتواء
الوحدة 5: التحضير للطب الشرعي وإدارة الأدلة
- إجراءات جمع الأدلة الرقمية والحفاظ عليها
- مبادئ الحفاظ على سلسلة الحيازة
- نظرة عامة على أدوات التحليل الجنائي
- الجوانب القانونية للتعامل مع الأدلة
الوحدة 6: إزالة التهديدات واستعادة الأنظمة
- عمليات القضاء على البرمجيات الخبيثة واستعادة النظام
- إدارة التصحيحات وتصحيحات التكوين
- التحقق من سلامة النظام بعد المعالجة
- خطوات استئناف العمليات الطبيعية
الوحدة 7: إدارة الاتصالات في الأزمات وعلاقات أصحاب المصلحة
- إنشاء استراتيجيات اتصال فعالة
- التفاعل مع وسائل الإعلام والهيئات التنظيمية
- إحاطات لأصحاب المصلحة الداخليين
- الحفاظ على الثقة طوال فترة الأزمات
الوحدة 8: دمج استمرارية الأعمال مع التعافي من الكوارث
- ربط الاستجابة للحوادث بخطط استمرارية الأعمال وخطط التعافي من الكوارث
- ضمان استمرارية الخدمة أثناء الأحداث الأزمية
- التخطيط للمرونة التنظيمية والتكرار
- دروس مستفادة من أحداث تعطل كبيرة
الوحدة 9: الامتثال والتقارير التنظيمية
- فهم متطلبات التقارير العالمية
- التنظيمات بما في ذلك GDPR وHIPAA والمتطلبات القطاعية الخاصة
- ممارسات التوثيق للتقديمات التنظيمية
- تجنب أخطاء الامتثال
الوحدة 10: إجراء تدريبات وتمارين الاستجابة للحوادث
- تنفيذ تمارين الطاولة وألعاب الحرب
- منهجيات اختبار الفرق الحمراء والزرقاء والبنفسجية
- تقييم الجاهزية ونضج الاستجابة
- دورات مستمرة للتحسين المستمر
الوحدة 11: إدارة الأزمات عبر الحدود
- التحديات في التنسيق العالمي
- الفروق في الأطر القانونية والتنظيمية
- التعامل مع أصحاب المصلحة عبر عدة دول
- تحليلات حالات حوادث سيبرانية عالمية
الوحدة 12: محاكاة شاملة للأزمة السيبرانية
- تمرين محاكاة أزمة شاملة
- استجابة الفريق التعاونية والتعافي
- إعداد الوثائق النهائية للحادث والأزمة
- تطوير خطط عمل للمرونة التنظيمية