السلامة والأمن وإدارة الطوارئ
التخطيط لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
يرجى اختيار المدينة/الجلسة أولاً قبل التسجيل.
عن هذا البرنامج
يمكن أن تؤثر الانقطاعات غير المتوقعة—التي تتراوح بين الحوادث السيبرانية والكوارث البيئية إلى إخفاقات سلسلة التوريد—بشكل كبير على فعالية المؤسسات. يُعد تخطيط استمرارية الأعمال (BCP) وتخطيط التعافي من الكوارث (DRP) أمرًا أساسيًا لضمان استمرار المؤسسات في أداء الوظائف الحيوية، واستعادة الأنظمة بسرعة، وتقليل الأضرار المالية والسمعة.
تستعرض هذه الدورة أُطُر الاستمرارية، وأساليب التعافي من الكوارث، وإدارة الأزمات، وتقييم المخاطر، وقوة تكنولوجيا المعلومات، ومواءمة الحوكمة، وأفضل الممارسات العالمية. سيكتسب المشاركون خبرات تقنية ورؤية استراتيجية ضرورية لتوقع التعامل مع الانقطاعات بكفاءة.
من خلال EuroQuest International Training، يشارك المتدربون في دراسات حالة، ومحاكاة عملية، وورش عمل تفاعلية تهدف إلى تعزيز الاستعداد للأزمات والمرونة المؤسسية.
النتائج الرئيسية
- شرح أساسيات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
- إجراء تحليلات تأثير الأعمال (BIA) لترتيب العمليات الحيوية
- إنشاء أُطُر استمرارية وتعافي مخصصة للمؤسسات
- تعزيز مناهج مرونة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني
- تطبيق الحوكمة والامتثال ضمن أُطُر BCP/DRP
- تطوير مهارات القيادة والتواصل في الأزمات
- مقارنة خطط المؤسسات مع معايير الاستمرارية الدولية
- دمج اعتبارات ESG والاستدامة في تخطيط الاستمرارية
- معالجة إدارة اضطرابات سلسلة التوريد والعمليات
- اختبار وتحديث استراتيجيات الاستمرارية والتعافي بانتظام
- التواصل الفعال للنتائج مع القيادة وأصحاب المصلحة
- صياغة استراتيجيات BCP/DRP طويلة الأمد لتعزيز مرونة المؤسسة
من ينبغي أن يحضر
- المحترفون في إدارة المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال
- أخصائيو حوكمة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني
- الإدارة العليا وقادة العمليات
- خبراء الحوكمة والتدقيق والضمان
- المستشارون المتخصصون في أُطُر المرونة والاستمرارية
محتوى الدورة
الوحدة 1: نظرة عامة على استمرارية الأعمال وتخطيط التعافي من الكوارث
- المفاهيم الأساسية ومدى استمرارية الأعمال
- أهمية التعافي من الكوارث في تعزيز مرونة المنظمة
- تحليل دراسات حالة بارزة للاضطرابات
- جلسة تفاعلية حول الوعي والاستعداد
الوحدة 2: تحديد المخاطر وإجراء تحليل تأثير الأعمال (BIA)
- أدوات تقييم مخاطر المنظمة
- تنفيذ تقييمات تأثير الأعمال
- ربط نتائج BIA باستراتيجيات الاستمرارية
- تمرين عملي على BIA
الوحدة 3: الأُطُر والمعايير لإدارة الاستمرارية
- نظرة عامة على ISO 22301 والمعايير ذات الصلة بإدارة استمرارية الأعمال
- دمج الأُطُر مع الأهداف الاستراتيجية للشركة
- الأدوار الإشرافية والحوكمة في الاستمرارية
- نشاط تعاوني لتصميم أُطُر الاستمرارية
الوحدة 4: التخطيط للتعافي من الكوارث
- العناصر الأساسية لتخطيط التعافي من الكوارث
- الأساليب الخاصة باستعادة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وحماية البيانات
- فهم أهداف وقت التعافي (RTO) وأهداف نقطة التعافي (RPO)
- ورشة عمل تطبيقية على تطوير خطة التعافي من الكوارث
الوحدة 5: تعزيز مرونة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني
- تهديدات الأمن السيبراني في سياقات استمرارية الأعمال
- استراتيجيات التعافي للبيئات السحابية والهجينة
- تحليل حالات استعادة تكنولوجيا المعلومات بعد الحوادث السيبرانية
- تمرين محاكاة للاستجابة لمرونة تكنولوجيا المعلومات
الوحدة 6: القيادة والتواصل أثناء الأزمات
- أساسيات التواصل الفعال أثناء الأزمات
- إشراك أصحاب المصلحة خلال الاضطرابات
- مسؤوليات القيادة خلال مراحل التعافي
- تمارين تمثيل الأدوار في التواصل أثناء الأزمات
الوحدة 7: الامتثال والحوكمة في خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
- هياكل الحوكمة الداعمة للإشراف على الاستمرارية
- الامتثال للمتطلبات التنظيمية
- دمج المساءلة ضمن أُطُر الاستمرارية
- ورشة عمل تركز على تنفيذ الحوكمة
الوحدة 8: إدارة مرونة العمليات وسلسلة التوريد
- إدارة المخاطر في سلاسل التوريد الدولية
- استراتيجيات الاستمرارية للعمليات التشغيلية الأساسية
- دراسة حالة لفحص انقطاعات سلسلة التوريد
- مناقشة جماعية لتعزيز المرونة التشغيلية
الوحدة 9: إجراء الاختبارات وتمارين المحاكاة
- دور التمارين والاختبارات في تخطيط الاستمرارية
- إنشاء سيناريوهات محاكاة واقعية
- توثيق الدروس المستفادة للتحسين المستمر
- تنفيذ محاكاة الاستمرارية والتعافي
الوحدة 10: دمج ESG والاستدامة في خطط الاستمرارية
- دمج اعتبارات مخاطر ESG ضمن نماذج الاستمرارية
- أُطُر المرونة القائمة على مبادئ الاستدامة
- التقارير المتعلقة بأداء الاستمرارية المرتكز على ESG
- ورشة عمل حول دمج عوامل ESG
الوحدة 11: أفضل الممارسات الدولية في استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
- رؤى من كيانات متعددة الجنسيات عالمية
- مقارنة ومعايرة الممارسات الرائدة في الصناعة
- تخصيص أفضل الممارسات لتلبية احتياجات المنظمة
- مناقشات جماعية حول استراتيجيات الاستمرارية العالمية
الوحدة 12: المشروع النهائي حول تنفيذ خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
- مشروع تعاوني لتطوير أُطُر الاستمرارية والتعافي
- إجراء تحليل تأثير الأعمال وتخطيط التعافي من الكوارث
- محاكاة سيناريوهات التعافي من الكوارث
- عرض الخطط الاستراتيجية للإدارة العليا